- Allez sur l'onglet Calendrier,
- Sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez marqué comme un rendez-vous manqué,
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option Rendez-vous manqué!
- Le rendez-vous devient mauve et c'est fait.
Note: Vous pouvez voir si un client a beaucoup de rendez-vous manqués, en allant dans l'historique de ses rendez-vous, et en regardant s'il y a beaucoup de rendez-vous mauves.