Étape 1 - Ajouter un nouvel employé

  1. Cliquez sur "Personnel" dans le menu de gauche
  2. Cliquez sur l'icône + “Ajouter un nouveau personnel” en haut de la liste de personnel,
  3. Indiquez le prénom et le nom qui seront affichés en ligne.
  4. Indiquez une adresse courriel qui sera utilisée par booxi pour communiquer avec cette personne, mais ne sera pas affichée en ligne.
  5. Cochez l'option Inviter à rejoindre booxi, si vous souhaitez inviter cette personne à utiliser booxi. Vous pouvez également faire cela plus tard.
  6. Cliquez sur Créer et votre nouveau personnel est créé.

Étape 2 - Configurer le profil d'un employé 

  1. Sélectionnez un membre de votre personnel dans la liste.
  2. Cliquez sur Détails du personnel
  3. Vous pouvez modifier le nom et le prénom qui seront affichés en ligne.
  4. Vous pouvez également changer la position pour indiquer la profession de cette personne.
  5. Indiquez un numéro de téléphone mobile et de travail ainsi qu’une adresse courriel. Ils ne seront pas affichés en ligne mais ils seront utile pour que booxi communique avec cette personne.
  6. Complétez la section Biographie pour que votre client puisse en apprendre davantage sur votre personnel.
  7. Une fois terminé, cliquez sur Sauvegarder en haut du formulaire pour enregistrer vos modifications ou sur Annuler pour annuler vos modifications.

Étape 3 – Paramétrer les règles de rendez-vous

Les règles de rendez-vous permettent de dire à booxi comment gérer les rendez-vous et les disponibilités pour cette personne.

  • Cliquez sur la section Règles de rendez-vous pour modifier les règles.

Activer la prise de rendez-vous
Si cette règle est activée, vos clients pourront prendre rendez-vous en fonction des horaires de cet employé. Si cette règle est désactivée, cet employé ne sera pas présenté dans les choix lors de la prise de rendez-vous en ligne.

Afficher les disponibilités en ligne
Lorsque cette règle est activée (le bouton est bleu), les clients peuvent sélectionner et réserver une plage horaire disponible précise.

Lorsque l’option est désactivée (le bouton est gris), booxi demande au client d’indiquer jusqu’à 5 plages horaires génériques (c’est-à-dire matin, après-midi et soir) sur lesquelles il est disponible. Vous pouvez ainsi trouver une disponibilité qui convient à votre horaire et confirmer une heure à votre client.

Intervalle de rendez-vous
Cette règle vous permet de changer l’intervalle de temps entre le début de chaque plage horaire disponible qui seront présentées au client lors de la prise de rendez-vous en ligne. Nous vous suggérons d’ajuster cet intervalle à la durée de votre service le plus court. Par exemple, si vous n’offrez que des rendez-vous d’une durée de 1 heure, ajustez l’intervalle à 60 min, afin de ne pas permettre au client de réserver 8h15, 8h30 ou 8h45, se qui laisserait un trou de moins d’une heure. Avec un intervalle de 60 min, les clients pourront seulement réserver 8h00, 9h00, ou 10h00 et ainsi de suite.

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