Si vous et/ou vos clients voyez cette erreur lorsque vous essayez d'entrer les informations de carte de crédit dans la fenêtre de paiement Stripe, c'est soit parce que le code postal n'a pas été entré correctement, soit parce qu'il a été entré au mauvais endroit. Comme indiqué ci-dessous, le code postal doit être entré dans la zone surlignée en vert :
Le format attendu pour ce champ varie en fonction du NIB (numéro d'identification bancaire). Par exemple, si le système identifie la carte comme étant émise aux États-Unis, il attendra un code postal à 5 chiffres (avec l'extension facultative « +4 ») ; si la carte est émise au Canada, il attendra un code postal alphanumérique à six caractères (par exemple K1A 0B1). Pour les pays sans code postal, ce champ peut ne pas être obligatoire.