Lorsque vos clients réservent en ligne, vous pouvez leur demander des informations obligatoires avant de confirmer le booking. De cette façon, vous êtes sûr d'avoir le courriel et/ou le numéro de téléphone du client au cas où vous auriez besoin de le contacter.
La demande d'informations obligatoires pour la réservation en ligne est l'une des multiples règles de réservation de l'entreprise que vous pouvez configurer.
Pour cela, suivez les étapes suivantes:
Connectez vous à votre compte Booxi
Allez sur l'onglet "Mon Entreprise"
Cliquez sur "Règles de réservation" et défilez jusqu'en bas jusqu'à "Information obligatoire pour la réservation en ligne"
Activez ou désactivez les informations obligatoires pour vos clients
Cliquez sur Sauvegarder et c'est fait!
Voici les différentes informations que vous pouvez demander:
Appliquer les paramètres suivants à la réservation hors ligne appliquera ces paramètres même lorsque vous créez un rendez-vous manuellement dans votre calendrier
L'adresse courriel du client est obligatoire obligera votre client à saisir une adresse e-mail pour prendre un rendez-vous ou faire une réservation
Le téléphone du client est obligatoire obligera votre client à entrer un numéro de téléphone pour prendre un rendez-vous ou faire une réservation
L'adresse courriel du participant est obligatoire obligera votre client à saisir une adresse électronique pour chaque participant lors de la réservation d'un évènement de groupe.
Le téléphone du participant est obligatoire obligera votre client à saisir un numéro de téléphone pour chaque participant lors de la réservation d'un évènement de groupe.