Dans l'onglet « Services », vous pouvez créer et gérer vos services.
Informations de base
Les services peuvent être réservés par les clients via votre page de réservation et/ou directement sur votre site web (en fonction de vos paramètres).
Booxi supporte 2 types de services :
Rendez-vous: service pour 1 ou plusieurs personnes (par exemple, coupe de cheveux, manucure, consultation, essayage, etc.), peut être associé à une ressource (optionnel).
Événement de groupe: service pour plusieurs personnes (par exemple, ateliers, formations, démonstrations de produits, activités de groupe, etc.) pouvant accueillir jusqu'à 1000 participants.
Ce qui est inclus dans un service :
Détails du service: informations de base sur le service
Personnel associé: liste des membres du personnel qui peuvent fournir le service
Ressources associées: ressources (c.-à-d. articles, matériel ou actifs) nécessaires à la réalisation du service (par exemple, une salle, un équipement, etc.).
Règles de réservation: paramètres liés à la réservation du service.
Liens utiles :
Comment créer et gérer des services
Les services contiennent les informations et paramètres suivants :
Détails du service
Informations de base sur le service, notamment :
Image
Nom du service
Catégorie
Emplacement (c'est-à-dire l'endroit où le service sera offert)
Place d'affaires
Domicile du client
Par téléphone
Durée :
Afficher la durée au client (case à cocher)
Espacement (c.-à-d. temps entre les réservations)
Capacité (c'est-à-dire le nombre maximum de participants); s'applique seulement aux événements de groupe
Afficher les places restantes au client (case à cocher)
Afficher le prix au client (case à cocher)
Désactivé
Par e-mail
En ligne
Capturer l'info de la carte
Panier d'achats
Afficher le nom du personnel au client* (case à cocher); s'applique seulement aux événements de groupe
Questionnaire prise de rendez-vous : questionnaire à remplir par vos clients lors de la réservation
Questionnaire : lien vers votre questionnaire externe (au cas échéant)
Description
Personnel associé
Sélectionnez les membres du personnel qui peuvent fournir le service. Pour affecter un membre du personnel, il suffit de cocher la case correspondante.
Ressources associées
Sélectionnez les ressources nécessaires à la réalisation du service (par exemple, une salle, un équipement, etc.). Pour plus d'informations sur les ressources, voir ici.
Lors de la réservation d'un service auquel au moins une ressource est affectée, la sélection d'une ressource sera requise lors de la réservation (*peut être contourné).
Les ressources affectent la disponibilité globale des services auxquels elles sont associées. Voir ici pour plus de détails.
Les ressources doivent être créées pour pouvoir être sélectionnées. Pour ce faire, visitez l'onglet « Ressources ».
L'association des ressources est facultative.
Les ressources ne peuvent pas faire l'objet d'une double réservation, ce qui signifie que le système ne vous permettra d'affecter que les ressources disponibles au moment proposé.
Règles de réservation
Paramètres liés à la réservation du service ; voir ici pour plus de détails.