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Canal d'acquisition

Ce qu'est la propriété de canal d'acquisition, comment l'utiliser, comment la récupérer

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Le champ "acquisitionChannel" vous permet de suivre la source d'un rendez-vous ; c'est un champ optionnel qui peut être passé sous forme de chaîne lors de la création du rendez-vous, soit en utilisant le booking widget v3, soit l'API.

Nous vous suggérons d'utiliser cette propriété pour obtenir un aperçu de la répartition des réservations sur vos canaux et campagnes.

Comment transmettre la source avec les détails de la réservation lors de la création d'un rendez-vous

  • Booking widget v3

    • Il suffit d'inclure une valeur valide dans le corps du code de votre widget. Vous pouvez utiliser le générateur de code pour obtenir de l'aide si nécessaire.

  • API

Comment récupérer la source de la réservation

Le canal d'acquisition se trouve dans les éléments suivants :

    • *Remarque : le "canal d'acquisition" est exclu par défaut (demandez à votre représentant Booxi de l'inclure)

    • Inclus dans tous les événements webhook de rendez-vous et de réservation. La propriété "acquisitionChannel" se trouve à la racine de l'objet de réservation.

    • La propriété acquisitionChannel sera incluse dans l'objet de réservation dans les points de terminaison suivants :

      • Get /Booking

      • Get /Booking/{bookingId}

      • Get /Calendar

      • Put /Booking (inclus dans la réponse)

Limitations

  • Le booking widget v2 ne supporte pas ce champ ; "acquisitionChannel" sera vide pour les réservations créées à l'aide de BNv2.

  • La valeur du canal d'acquisition est transmise lors de la création de la réservation et ne sera pas modifiée si la réservation est modifiée.

  • Le canal d'acquisition est inclus dans les données webhook pour appointment.updated et reservation.updated.

Spécifications

La chaîne de la propriété acquisitionChannel doit respecter les exigences suivantes :

  • 64 caractères max (tronqués si plus de 64 caractères)

  • Supporte les caractères suivants :

    • Nombres, lettres

    • +-.,_=

Les espaces ne sont pas supportés.

Exemples de valeurs valides :

  • E-commerce

  • Facebook

  • Clienteling_app

  • Line-chat

  • Google_ad-campaign,summer2024

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