reCAPTCHA est actuellement implémenté dans notre widget de réservation (v3).
*Note : cette fonctionnalité n'est actuellement active que pour les magasins qui font partie d'un groupe (pour plus d'informations, contactez votre représentant Booxi).
Qu'est-ce que le CAPTCHA ?
CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) est un outil utilisé sur les sites web pour évaluer si un acteur est un humain ou un bot. Il est généralement utilisé pour prévenir les attaques de robots et les tentatives de spam ou d'escroquerie.
Nous (Booxi) utilisons la version 3 de reCAPTCHA de Google.
reCAPTCHA n'affecte pas le flux de réservation ou l'expérience ; le seul élément visible par vos clients est la clause de non-responsabilité affichée dans l'étape de confirmation de la réservation illustrée ci-dessous :
Pourquoi Booxi implémente-t-il reCAPTCHA ?
Nous (Booxi) implémentons reCAPTCHA comme mesure de sécurité préventive contre les fausses réservations.
Comment fonctionne le reCAPTCHA ?
Pour des informations techniques sur reCAPTCHA v3, voir ici.
reCAPTCHA v3 fonctionne sur la base d'un système de score : chaque fois qu'un agent interagit avec le booking widget, reCAPTCHA v3 attribue à cette interaction un score (allant de 0,0 à 1,0). Un score plus élevé (proche de 1,0) indique une plus grande probabilité que l'utilisateur soit humain, tandis qu'un score plus faible (proche de 0,0) suggère un comportement de type bot. reCAPTCHA se voit attribuer un seuil de score (par exemple 0,5), de sorte que seules les réservations dont le score est égal ou supérieur au seuil seront autorisées, tandis que celles dont le score est inférieur au seuil ne seront pas autorisées.
Notre implémentation actuelle du reCAPTCHA est assortie d'un seuil de score de 0,5 ; ce seuil peut être modifié au fur et à mesure que nous recueillons des données afin d'affiner ses paramètres et de vous garantir une protection et une sécurité optimales.
Si vous faites partie du plan « Custom », vous pouvez modifier votre seuil de score ; pour ce faire, contactez votre représentant Booxi.
*Note : CAPTCHA n'est supporté que par le booking widget v3.