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Comment effectuer une recherche de réservations
Comment effectuer une recherche de réservations

Recherche par nom de client, numéro de téléphone ou adresse courriel

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous pouvez rapidement retrouver des réservations dans l'onglet Calendrier ou Clients.

Onglet « Calendrier »

  • Dans l'onglet Calendrier, entrez les détails du client que vous recherchez dans la barre de recherche en haut de la page (vous pouvez chercher par prénom, nom, numéro de téléphone et adresse courriel).

  • Lorsque vous entrez des données dans la barre de recherche, les rendez-vous correspondants apparaîtront.

    • Le système affichera toutes les réservations liées aux valeurs entrées, y compris les réservations passées, en cours et futures.

  • Cliquez sur le rendez-vous que vous recherchez ; la fenêtre correspondante s'affichera.

Si certains de vos employés ont le même identifiant (par exemple, le prénom et/ou le nom de famille), on vous suggère d'être plus précis dans votre entrée. Par exemple : si vous avez deux employés dont le nom de famille est « Smith », il est préférable d'ajouter le prénom correspondant ; au lieu de n'entrer que « Smith », entrez plutôt « David » ou « David Smith »).

Onglet « Clients »

  • Pour trouver toutes les réservations d'un client spécifique, accédez à son profil (onglet « Clients »).

  • Cliquez sur « Historique de réservation » ; l'historique complet des réservations du client sélectionné s'affichera.

  • Cliquez sur une réservation ; la fenêtre correspondante s'affichera.

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