Passer au contenu principal
Toutes les collectionsQuestions fréquentes
« Puis-je rembourser mes clients de Booxi ? »
« Puis-je rembourser mes clients de Booxi ? »

Non, mais vous pouvez générer une facture de remboursement et l'envoyer au client.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Les paiements ne sont pas traités dans Booxi, donc aucun remboursement n'est possible de Booxi.

Cependant, vous pouvez générer une facture de remboursement en entrant -1 dans le champ de la quantité de vente lors de la création d'une facture depuis l'onglet « Factures et reçus ».

Si vous utilisez Square ou Stripe pour capturer les paiements, vous pouvez traiter le remboursement depuis le tableau de bord de votre compte ou depuis le terminal approprié.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?