Pour configurer l'intégration avec Stripe, voir ici.
Comment capturer/enregistrer un paiement
Avec Stripe, vous pouvez recevoir des paiements en personne ou enregistrer qu'un paiement manuel a été effectué (c'est-à-dire au nom d'un client).
Pour capturer un paiement en ligne pour votre client (via Stripe), suivez les étapes suivantes :
Pour un rendez-vous :
Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Percevoir un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.
Définissez le mode de paiement sur « Stripe en ligne » et indiquez le montant requis. Cliquez sur « Confirmer ».
Le formulaire de paiement Stripe s'affiche ; entrez les informations requises à l'aide de l'adresse courriel du client et sa carte de crédit.
Une fois terminé, le paiement effectué sera reflété dans l'état de paiement de la réservation.
Pour les réservations de groupe : ouvrez l'événement de groupe, sélectionnez une réservation, puis suivez la même procédure que celle décrite ci-dessus.
Remarques :
L'option « Capturer l'info de la carte » n'est pas disponible pour les réservations de groupe.
Vous pouvez également envoyer un courriel de demande de paiement à votre client. Pour ce faire, procédez comme suit
Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Percevoir un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.
Définissez le mode de paiement sur « Courriel » et indiquez le montant requis.
Cliquez sur « Confirmer ».
L'état de paiement de la réservation reflète le changement.
Pour enregistrer un paiement manuel en espèces ou un paiement effectué à l'aide d'un terminal de, procédez comme suit :
Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Percevoir un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.
Définissez le mode de paiement sur « Autre » et indiquez le montant requis.
Cliquez sur « Confirmer ».
L'état de paiement de la réservation reflète le changement.
Vous pouvez à tout moment consulter l'état de paiement de la réservation et les détails qui y sont associés.
Légende
Suivez cette légende pour différencier l'état de paiement des réservations :
Bleu: le paiement a été demandé (le client ne l'a pas encore effectué).
Jaune: il y a un solde impayé, le paiement doit être demandé.
Vert: le paiement a été effectué (payé au complet).
Vous pouvez vérifier rapidement l'état du paiement en passant la souris sur une réservation :
Notes
Lorsqu'un rendez-vous est annulé par le client ou le commerçant, le remboursement doit être traité manuellement dans Stripe après la confirmation de l'annulation dans Booxi ; aucun remboursement n'est effectué dans Booxi.
Depuis votre tableau de bord Stripe, vous pouvez facilement trouver une transaction de paiement, effectuer un remboursement et créer des rapports de transaction simples.