L'intégration Booxi/Stripe vous permet de collecter les paiements de vos clients lors de la réservation en ligne, ou en personne au nom du client.
Connectez votre compte Stripe
Tout d'abord, connectez votre compte Stripe :
Naviguez vers l'onglet « Mon Entreprise » > Modules d'intégration > Stripe
Activez le paramètre, puis cliquez sur « Connexion à Stripe » dans la fenêtre.
Entrez vos identifiants Stripe (courriel et mot de passe), en veillant à autoriser l'accès à votre compte.
Les détails de votre compte seront listés dans la fenêtre de configuration de Stripe :
ID du compte : ID unique du compte Stripe
Entreprise : nom de votre profil d'entreprise
Nom: nom d'affichage de votre tableau de bord
Courriel : adresse courriel associée à votre compte
Activer le paiement en ligne pour vos services
Une fois que vous avez activé le module Stripe, vous pouvez commencer à accepter les paiements en ligne pour certains services. Pour ce faire, naviguez vers l'onglet « Services » > {sélectionnez un service} > Détails du service ; sous « Paiement en ligne », sélectionnez « Par email », « En ligne » ou « Capturer l'info de la carte ».
Par email : si cette option est choisie, vos clients recevront un courriel contenant un lien pour effectuer le paiement via Stripe.
En ligne : si cette option est choisie, vos clients seront invités à effectuer un paiement lors de la réservation en ligne ; vous pouvez choisir d'imposer un paiement minimum ou total, ou aucun.
Capturer l'info de la carte: si cette option est choisie, vos clients seront invités à soumettre leurs informations de carte lors de la réservation en ligne (aucun paiement n'est effectué).
Paramètres pertinents
Annulation automatique des réservations non payées : Si ce paramètre est activé, les réservations en ligne seront automatiquement annulées si elles ne sont pas payées dans les 15 minutes suivant le moment de réservation.
Pour y accéder, naviguez vers l'onglet « Mon entreprise » > Règles de réservation > Annulation automatique des réservations non payées.
Si le paiement est effectué avec succès, le client recevra un courriel de confirmation de Booxi, et un courriel de confirmation de paiement de Stripe.
Si le paramètre ci-dessus est activé et que le client ne paie pas dans les 15 minutes suivant l'heure de réservation, la réservation sera annulée (vous et le client en serez informés).
Si le paramètre ci-dessus est désactivé et que le client ne paie pas dans les 15 minutes suivant la réservation, un rappel est envoyé au client.
Les règles ci-dessus s'appliquent également lorsque l'option « Capturer l'info de la carte » est sélectionnée.
Mode d'approbation des rendez-vous/réservations : « Automatique (après paiement en ligne) ». Si ce paramètre est activé, vos rendez-vous et/ou réservations seront automatiquement approuvés SEULEMENT APRÈS que le client ait effectué le paiement ; jusqu'à ce que le paiement soit effectué, le rendez-vous aura comme statut « Demande en attente de votre confirmation ».
Pour y accéder, allez dans l'onglet « Mon entreprise » > Règles de réservation > Modes d'approbation des rendez-vous ou Modes d'approbation de réservation.