Informations générales
Il existe 2 types de plages horaires : Disponibles et Occupées
Les plages horaires disponibles représentent des périodes de temps pendant lesquelles le personnel peut être réservé pour des services. Les plages horaires disponibles ne sont généralement utilisées que pour le personnel dont l'horaire de travail est défini sur « Calendrier » (puisqu'il est considéré comme indisponible par défaut). Cependant, elles peuvent être utilisées comme cas d'exception pour le personnel qui a des horaires réguliers.
Par exemple :
L'horaire de travail d'un membre du personnel est réglé sur « Heure d'ouverture de l'entreprise » : il est disponible les jours de semaine de 9h à 17h. Exceptionnellement, il est disponible pour faire des heures supplémentaires le vendredi entre 19h et 22h; dans ce cas, vous créerez une plage horaire disponible de 19h et 22h pour lui ce jour-là.
Les plages horaires occupées représentent des périodes pendant lesquelles le personnel n'est pas disponible pour être réservé (les plages horaires occupées sont cachées aux clients dans le booking widget). Elles peuvent être utilisées en cas de congé ou d'indisponibilité générale ; voir ici pour plus d'informations.
Comment créer une plage horaire
Naviguez vers l'onglet « Calendrier », puis sélectionnez le calendrier d'un membre du personnel.
Faites un clic droit sur la zone pour laquelle vous voulez créer la plage horaire, puis cliquez sur « Nouvelle plage horaire ».
Choisissez le type de plage horaire
Confirmez l'heure de début et de fin.
Ajoutez une description (facultatif).
Cliquez sur Sauvegarder.
Les plages horaires disponibles s'affichent dans le calendrier sous la forme d'un bloc blanc, tandis que les plages horaires occupées s'affichent sous la forme d'un bloc rouge.
Comment copier/coller des plages horaires
Si vous devez créer de nombreuses plages horaires, vous gagnerez du temps en les copiant/collant. Vous pouvez copier/coller des plages horaires individuelles, toutes les plages horaires d'un jour donné ou toutes les plages horaires d'une semaine donnée.
Plages horaires individuelles
Pour copier une plage horaire individuelle, faites-un clic droit sur la plage désirée, cliquer sur « Copier », puis collez-la où bon vous semble.
Toutes les plages horaires d'un jour donné
Faites un clic droit sur la date qui contient les plages horaires que vous voulez copier ; le jour choisi doit contenir au moins une plage horaire. Cliquez sur « Copier le jour » :
Faites un clic droit sur la date à laquelle vous voulez que les plages soient créées ; cliquez sur « Coller le jour » :
Toutes les plages horaires d'une semaine donnée
Faites un clic droit sur n'importe quelle date de la semaine qui contient les plages horaires que vous voulez copier ; cliquez sur « Copier la semaine » :
Naviguez jusqu'à la semaine sur laquelle vous voulez que les plages soient créés ; cliquez sur n'importe quelle date, puis cliquez sur « Coller la semaine » :
Lorsque vous collez des plages horaires d'un jour ou d'une semaine, vous devrez décider si vous voulez remplacer ou ajouter les plages horaires existantes à la date choisie.
Si vous sélectionnez « Copier les plages horaires », toutes les plages horaires copiées seront ajoutées à celles qui existent déjà à la date choisie.
*Remarque : cela peut entraîner un chevauchement des plages horaires.
Si vous sélectionnez « Remplacer toutes les plages horaires », toutes les plages horaires existantes à la date choisie seront supprimées et remplacées par les plages copiées.
Si le jour ou la semaine que vous avez copié contient des plages horaires ET des événements de groupe, vous devrez décider quels éléments à inclure dans les données collées ; voir ici pour plus d'informations.