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Guide d'intégration Booxi/Square
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Pour configurer l'intégration avec Square, voir ici.

Comment capturer/enregistrer un paiement

Avec Square, vous pouvez recevoir des paiements en personne ou enregistrer qu'un paiement manuel a été effectué (c'est-à-dire au nom d'un client).

Pour saisir un paiement en ligne pour votre client (via Square), suivez les étapes suivantes :

Pour un rendez-vous :

  1. Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Percevoir un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.

  2. Définissez le mode de paiement sur « Square en ligne » et indiquez le montant requis. Cliquez sur « Confirmer ».

  3. Le formulaire de paiement Square s'affiche ; entrez les informations requises à l'aide de l'adresse courriel du client et sa carte de crédit.

  4. Une fois terminé, le paiement effectué sera reflété dans l'état de paiement de la réservation.

Pour les réservations de groupe : ouvrez l'événement de groupe, sélectionnez une réservation, puis suivez le même processus décrit ci-dessus.

Vous pouvez également envoyer un courriel de demande de paiement à votre client. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Prendre un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.

  2. Définissez le mode de paiement sur « Courriel » et indiquez le montant requis.

  3. Cliquez sur « Confirmer ».

  4. L'état de paiement de la réservation reflète le changement.

Pour enregistrer un paiement manuel en espèces ou un paiement effectué à l'aide d'un terminal de traitement des paiements, procédez comme suit :

  1. Faites un clic droit sur une réservation, puis sélectionnez « Prendre un paiement » ; une fenêtre s'ouvre.

  2. Réglez le mode de paiement sur « Autre » et indiquez le montant requis.

  3. Cliquez sur « Confirmer ».

  4. L'état de paiement de la réservation reflète le changement.

Vous pouvez à tout moment consulter l'état de paiement de la réservation et les détails qui y sont associés.

Légende

Suivez cette légende pour différencier les états de paiement des réservations :

  • Bleu: le paiement a été demandé (le client ne l'a pas encore effectué).

  • Jaune: il y a un solde impayé, le paiement doit être demandé.

  • Vert: le paiement a été effectué (payé au complet).

Vous pouvez vérifier rapidement l'état du paiement en passant la souris sur une réservation :

Notes

  • Lorsqu'un rendez-vous est annulé par le client ou le commerçant, le remboursement doit être traité manuellement dans la plateforme Square après la confirmation de l'annulation dans Booxi ; aucun remboursement n'est effectué dans Booxi.

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