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« Je veux que les clients choisissent des créneaux horaires lors de la réservation en ligne, mais on leur demande de soumettre des disponibilités. Pourquoi ? »
« Je veux que les clients choisissent des créneaux horaires lors de la réservation en ligne, mais on leur demande de soumettre des disponibilités. Pourquoi ? »
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si vos clients voient cet écran lors de la réservation en ligne, mais vous vous attendez qu'ils voient des créneaux horaires, c'est pour l'une (ou plusieurs) des raisons suivantes :

  1. Le paramètre « Afficher les disponibilités en ligne » de votre service est désactivé.

  2. Le paramètre « Afficher les disponibilités en ligne » est désactivé pour tout le personnel affecté au service.

  3. Le « Mode de sélection de plage horaire » de votre service est réglé sur « Demander les disponibilités du client ». Réglez-le plutôt sur une autre option de la liste.

Pour en savoir plus sur les créneaux horaires et les paramètres associés, voir ici.

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