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« Le booking widget n'indique aucune disponibilité. Pourquoi ? »
« Le booking widget n'indique aucune disponibilité. Pourquoi ? »
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Il peut y avoir quelques raisons pour lesquelles aucune plage horaire ne s'affiche dans votre booking widget. En voici quelques-unes :

  • Tous les membres du personnel associés ne sont pas disponibles.

  • Toutes les ressources associées ne sont pas disponibles (ceci ne s'applique que si votre service a au moins une ressource affectée).

    • Si c'est le cas, configurez la disponibilité de votre/vos ressource(s) de manière appropriée (cela se configure de la même manière que les horaires de travail du personnel).

  • Aucun personnel n'est associé à votre service (ne s'applique que si le « Mode de sélection des horaires » de votre service est réglé sur « Afficher les créneaux horaires avec répartition automatisée » ou « Afficher les créneaux horaires avec répartition automatisée (ressource) »).

  • L'option « Activer la prise de rendez-vous en ligne » est désactivée pour chaque membre du personnel affecté à votre service (ne s'applique que si le « Mode de sélection des horaires » de votre service est réglé sur « Afficher les créneaux horaires avec répartition automatisée » ou « Afficher les créneaux horaires avec répartition automatisée (ressource) »).

Pour en savoir plus sur les plages horaires et les paramètres associés, voir ici.

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